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En septembre dernier, nous avons déployé des objets inédits : des magnets intelligents qui donnent vie à des personnages historiques. En vente dans les boutiques des institutions culturelles et touristiques, ces souvenirs offrent aux visiteurs une opportunité de conversation unique avec des artistes, des comédiens, ou tout autre figure ayant marqué l’histoire.
Aujourd’hui, nous vous proposons de plonger dans les coulisses de notre collaboration avec Val d’Oise Tourisme, avec qui nous avons développé un magnet intelligent à l’effigie de Vincent Van Gogh.
Nous vous invitons à visionner la rediffusion du webinaire pendant lequel nous avions eu l’honneur d’accueillir Vincent Charlier et Laurent Demontoux, directeur et directeur adjoint de Val d’Oise Tourisme, pour revenir sur les grandes étapes de notre collaboration. Vous y découvrirez nos échanges qui offrent un regard approfondi sur cette convergence entre l’intelligence artificielle et le secteur touristique.
Le magnet intelligent : qu’est-ce que c’est ?
À la différence de tout autre magnet classique, les magnets intelligents sont dotés d’intelligence artificielle générative. C’est cette puissance technologique qui permet aux visiteurs de lancer une conversation avec le personnage représenté.
Au recto de l’emballage, le visiteur retrouve toutes les informations nécessaires à l’utilisation du magnet intelligent : la marche à suivre pour pouvoir discuter avec le personnage, des exemples de questions s’il serait en manque d’inspiration, mais aussi les différentes langues disponibles.
Au dos du magnet se trouve un QR code. En le scannant, une interface de discussion s’ouvre, permettant de poser toutes ses questions au personnage. Pour un aperçu des questions posées par d’autres utilisateurs, consultez notre article dédié. Il est possible de poser vos questions par écrit ou à l’oral, et de changer la langue à n’importe quel moment de la conversation.
D’où viennent les informations divulguées ?
L’authenticité des informations transmises par nos personnages est une priorité absolue.
Notre technologie est conçue avec un système de contrôle rigoureux, garantissant la véracité des données transmises à l’intelligence artificielle. De cette manière, nous permettons aux institutions de contribuer au partage de la connaissance tout en respectant une exactitude scientifique irréprochable.
Au sein de notre équipe, des historiens de l’art jouent un rôle central en rédigeant méticuleusement les biographies des personnages. Leur travail s’appuie sur des sources transmises par les institutions et leur expertise assure la qualité et la précision des informations diffusées.
Dans le cas de Val d’Oise Tourisme, nous avons aussi soumis notre travail à l’évaluation de Wouter Van der Veen, expert de renom la figure de Van Gogh au niveau mondial.
Quels sont les avantages des magnets intelligents pour les institutions touristiques ?
Ces concentrés de technologies présentent plusieurs avantages, aussi bien pour les institutions que pour les visiteurs.
Pour les destinations touristiques, ces objets ne sont pas que de simples souvenirs. Ils s’intègrent intelligemment dans le parcours client, assurant une continuité après la visite. Les visiteurs peuvent ainsi prolonger leur expérience en emportant avec eux un rappel concret de leur exploration. Cela évite toute rupture post-visite, maintenant ainsi l’engagement.
Dans le contexte plus large de la chaîne de prestation touristique, ces magnets jouent un rôle clé en assurant un continuum d’expérience pour les visiteurs. Leur facilité à être emportés en fait un choix idéal pour les voyageurs.
Leur utilité s’étend également à l’apprentissage en autonomie, puisque l’utilisateur est maître de son expérience en posant les questions qu’il souhaite. Ces objets deviennent des outils ludiques, offrant une manière captivante d’approfondir ses connaissances.
Sur le plan économique, ces objets d’IA restent accessibles, coûtant moins de 10 euros. Cette accessibilité ouvre la possibilité aux institutions de générer des revenus, offrant un avantage économique considérable.
Le témoignage de Val d’Oise Tourisme
À l’occasion du 133e anniversaire de la disparition de Vincent Van Gogh, nous avons collaboré avec Val d’Oise Tourisme pour créer une expérience mémorable qui transcende la simple visite.
En moins d’un mois, plus de 100 magnets ont trouvé preneurs à l’office du tourisme, et leur succès se propage rapidement. Bientôt, ces magnets seront disponibles dans d’autres institutions emblématiques d’Auvers-sur-Oise.
La campagne de presse qui a suivi a été non seulement fructueuse, mais a également renforcé la position de Val d’Oise Tourisme en tant que pionnier dans l’innovation touristique et culturelle.
Découvrez les nombreuses parutions de presse qui ont été publiées à propos du magnet intelligent à l’effigie de Van Gogh dans Le Parisien, France Inter, Radio France, Tom Travel, le CLIC…
Ne manquez pas l’opportunité de plonger dans les coulisses de cette expérience unique en regardant la rediffusion de notre webinaire !
