Le premier chatbot multi-site créé par Ask Mona permet au visiteur de naviguer entre les diverses institutions à l’aide d’un seul et même outil. Entraîné spécialement pour répondre à des questions sur la programmation, la billetterie et bien d’autres informations nécessaires pour préparer la venue d’un visiteur, le dispositif permet de fluidifier le trafic du site et de faciliter l’accueil des publics.